南博会第三天,绵绵阴雨丝毫未能冷却八方宾客的观展热情,各大展馆内人潮涌动,氛围依旧火热。风雨之中,一朵朵跃动的“小白云”分外醒目,尽职尽责用热情洋溢的服务驱散阴冷、温暖人心。

优质的服务离不开精细化的管理,这场盛会中,南博会执委会志愿者工作部始终坚守岗位,为每一位志愿者提供坚实保障。志愿者工作部以“科学营养+贴心服务”为核心,全力满足志愿者需求,后勤团队根据岗位特性生成送餐时间表,实行“定点定位、分批送达”,让“小白云”适时吃到热乎的餐食。

“纸巾补一份!”“感冒需用药!”南博会志愿者群里需求刚发,全程不到10分钟物资便送到岗位。微信群、对讲机化身“掌上调度台”,实现“需求上报—精准匹配—快速送达”闭环,志工部以制度赋能、真诚护航,为志愿者织就兼具速度与温度的保障网,让物资需求如快递般即点即达,传递“身后有保障”的安心。

阵雨来袭,志工部工作人员来不及披上雨衣便驾车出发,将热饭与饮用水一一送到每一位坚守在外场岗位的“小白云”手中。顾不上大雨淋湿,拎起车后座分装好的整箱盒饭,冲进雨中。“快,趁热吃!”老师笑着喊着将饭盒递到“小白云”手中。这不仅是一场送餐行动,更是一场“以爱为伞”的守护。

来自不同高校的志愿者,每天清晨搭乘大巴往返会场。每辆大巴出发前,高校工作站老师们都会放置早餐包,里面装着热气腾腾的包子、鸡蛋。“不让志愿者饿着出发,是我们最基本的承诺。”南博会期间,老师们用行动践行“不仅传授知识,更用爱心呵护成长”的师者诺言。
来源:云南日报-云新闻
编辑:欧阳倩文