【来源：北京晚报】
近日，有网友发布视频称：5月5日下午3点左右，广东肇庆水南专线313路公交车上，一名老人带着约五六岁的孙子使用免费老年卡上车，结果司机在车上有空位的情况下不让坐。
拍摄者梁女士称，事发车站是始发站，她当时在老人后排队上车，听到老人上车后说到乐城，司机随即称到乐城距离很近就不要坐了，但老人还是让其孙子坐下，司机又让老人的孙子站起来把位置留给别人。老人乘车时间约10分钟，一直站到下车。
5月6日晚，肇庆市高要区智慧交通发展有限公司就此事件发布公告。
网传2025年5月5日313路公交车（车牌号：粤H01685D）服务不当一事，经该公司深入调查核实，现将调查和处理情况公告如下：
经核实，2025年5月5日下午3时左右，高要智慧交通发展公司313路公交车司机，在车内有空闲座位的情况下，未妥善安排老人及儿童就座。该司机行为未能体现对特殊乘客群体的关怀，损害乘客权益，公司对此深表歉意。目前，高要智慧交通发展公司已对该司机作出停职处理，后续将对其进行通报批评及扣减绩效。
来源：高要智慧交通发展公司、九派新闻、顶端新闻
监 制 ：张力
编辑：张杨
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